Садржај
- Главна разлика
- Упоредни графикон
- Шта је формална комуникација?
- Шта је неформална комуникација?
- Формална комуникација вс неформална комуникација
Главна разлика
Комуникација је један од главних процеса у нашем животу кроз који се могу размењивати мисли, информације, осећања и још много тога. Средства комуникације се стално мијењају с напретком у технологији, на примјер, 90-ови телефони су се углавном користили за комуникацију, данас се паметни телефони широко користе у сврху комуникације. Комуникација углавном може бити две врсте; вербална комуникација и невербална комуникација. У организацијама се начин вербалне комуникације користи за дељење информација или пренос података. Даље, вербална комуникација је подељена у два облика комуникације; формална и неформална комуникација. Комуникација у канцеларији или организацији која се одвија преко службено одређеног канала или унапред дефинисаног канала позната је и као формална комуникација. С друге стране, неформална комуникација се такође одвија на радном месту између запослених, мада се не одвија преко службено одређених канала и тема разговора је шира јер може бити трачеви, лежерна дискусија, било да је повезана на посао или било шта друго.
Упоредни графикон
Формална комуникација | Неформална комуникација | |
Дефиниција | Комуникација у канцеларији или организацији која се одвија преко службено одређеног канала или унапред дефинисаног канала позната је и као формална комуникација. | Неформална комуникација се такође одвија на радном месту између запослених, мада се не одвија преко службено одређених канала, а тема разговора је шира. |
Такође познат као | Службена комуникација | Грапевине Цоммуницатион |
Врсте | Горе или одоздо према горе, надоле или одозго, хоризонтално за бочну и попречну или дијагоналну комуникацију | Једноланчани ланац, ланац кластера, ланац вјеројатности и ланац трачева. |
Облик комуникације | Формална комуникација је углавном у писаном облику. | Неформална комуникација је углавном у усменом облику. |
Приватност | Приватност се одржава. | Не прави се приватност док обављате неформалну комуникацију, а може се обавити било када на било ком месту. |
Шта је формална комуникација?
Формална комуникација је позната и као званична комуникација јер се одвија путем унапред планираних или званично одређених медија. Сврха разговора је такође припремљена пре комуникације и ствари углавном иду хијерархијски. Сврха разговора је већ одабрана у овом облику комуникације и ради се више расправа оријентисаних на посао. Приликом оваквог комуницирања поштује се одређена врста правила и прописа, конвенција и стилова. У формалној комуникацији се не користи никакав сленг језик, а разговор је углавном у документованом облику, јер се чува као доказ у службене сврхе. Формална комуникација представља дуготрајан и поуздан процес, који се чак може пружити као доказ на суду. Обављачи ове врсте комуникације осигуравају приватност и не пропуштају информације. Наредбе, захтеви, наредбе и извештаји у организацијама или канцеларијама су неки истакнути примери формалне комуникације. Даље, формална комуникација је четири врсте; горе или одоздо према горе, доле или одоздо, хоризонтално за бочну и попречну или дијагоналну комуникацију.
Шта је неформална комуникација?
Неформална комуникација је позната и као винова лоза; одвија се између запослених на радном месту кроз било које канале. За разлику од формалне комуникације, неформална комуникација се не одвија преко службено одређеног канала. Разговор разговора или информација растеже се у свим правцима јер се одређени тачки или задаци оријентисани на рад у томе не раде. Неформална комуникација је начин комуникације који се одвија када колеге међусобно комуницирају, који може бити у кантини за време паузе за кафу или док седе у башти у канцеларији. Никаква правила и прописи се не поштују у овој врсти комуникације и она може бити у било којој конвенцији или стилу. Разговор такође може бити сврсисходан у вези са канцеларијским послом, мада се углавном врти око личног живота, трачева о канцеларијском особљу или многих других тема. Неформална комуникација је усмена и нема званичног доказа. Неформална комуникација је четири врсте; једноланчани ланац, ланац кластера, ланац вјероватноће и ланац трачева.
Формална комуникација вс неформална комуникација
- Комуникација у канцеларији или организацији која се одвија преко службено одређеног канала или унапред дефинисаног канала позната је и као формална комуникација. С друге стране, неформална комуникација се такође одвија на радном месту између запослених, мада се не одвија преко службено одређених канала и тема разговора је шира јер може бити трачеви, лежерна дискусија да ли је повезана са посао или било шта друго.
- Формална комуникација је позната и као званична комуникација, док је неформална комуникација позната и као винска комуникација.
- Формална комуникација је четири врсте; горе или одоздо према горе, доле или одоздо, хоризонтално за бочну и попречну или дијагоналну комуникацију. Са друге стране, неформална комуникација је четири врсте; једноланчани ланац, ланац кластера, ланац вјероватноће и ланац трачева.
- Формална комуникација је углавном у писаном облику, док је неформална комуникација углавном у усменом облику.
- Приватност је добро одржавана током формалне комуникације, док се не прави приватност док се ради неформална комуникација она се може обавити било када на било ком месту.